Spoed bij glasbreuk: wat doe je nu, en in welke volgorde?
Bij glasbreuk gaat veiligheid voor: houd mensen en huisdieren weg van de scherven. Is er ingebroken, dan overleg je eerst met de politie; gaat het om een ongeluk, dan kun je de ruit laten afdichten of vervangen door een glaszetter.
Is er acuut gevaar of zijn inbrekers mogelijk nog in de buurt, bel dan 112. Wacht in een noodsituatie niet op een reactie via ons aanvraagformulier: dat is geen spoeddienst. Via het formulier kunnen bedrijven toegang tot je aanvraag kopen en contact met je opnemen; een reactie is niet gegarandeerd.
Eerst bepalen: ongeluk of inbraak?
Bij inbraak geeft de politie aan: bel 112 als de daders mogelijk nog in de buurt zijn, en doe anders aangifte, bijvoorbeeld via 0900-8844. Ruim niets op voordat je met de politie hebt overlegd, zodat eventuele sporen bewaard blijven.
Bij een ongeluk, zoals een bal tegen de ruit of schade door storm, is de politie meestal niet nodig. Dan draait het om de plek veilig maken en een glaszetter inschakelen.
Veilig afschermen tot de glaszetter er is
Ons advies:houd kinderen en huisdieren uit de ruimte, draag stevige schoenen en trek niet aan glas dat nog in het kozijn zit. Maak alleen foto's vanaf een veilig bereikbare plek; ga daarvoor niet bij los glas staan of naar buiten klimmen.
Vraag de glaszetter of die eerst een tijdelijke afdichting kan plaatsen als de definitieve ruit niet meteen leverbaar is. Gaat het om een inbraak, overleg dan eerst met de politie voordat er aan de ruit wordt gewerkt.
Wat geef je de glaszetter en je verzekeraar door?
- Foto's en een globale maat van de ruit
- Soort glas, bijvoorbeeld enkel of dubbel, als je dat weet
- Raam of deur, verdieping en bereikbaarheid
- Oorzaak, en bij inbraak je aangiftegegevens
Vragen aan de glaszetter: wat kost een tijdelijke afdichting en wat de definitieve ruit, komt er een toeslag buiten kantoortijd bij, en wanneer kan het werk worden uitgevoerd?
Of glasschade is verzekerd en hoe je die meldt, verschilt per polis. Lees je voorwaarden en neem contact op met je verzekeraar, ook over de vraag of je zelf een glaszetter mag kiezen.
Veelgestelde vragen
Moet ik bij elke kapotte ruit de politie bellen?+
Nee. Bij een ongeluk meestal niet. Bij inbraak wel: bel 112 als de daders mogelijk nog in de buurt zijn, en doe anders aangifte, bijvoorbeeld via 0900-8844.
Mag ik na een inbraak de scherven opruimen?+
De politie adviseert niets op te ruimen voordat je met hen hebt overlegd, vanwege mogelijke sporen. Houd wel afstand en houd anderen uit de ruimte.
Dekt mijn verzekering glasbreuk?+
Dat verschilt per polis. Lees je voorwaarden en vraag je verzekeraar hoe en wanneer je de schade meldt.
Beschrijf je klus en bespreek de mogelijkheden.
Een aanvraag is geen afspraak. Reacties en beschikbaarheid zijn niet gegarandeerd.
Start mijn aanvraag